টাঙ্গাইলে পিডিবির বিদ্যুৎ প্রি-পেইড কার্ড কিনতে গ্রাহকদের চরম ভোগান্তি

নিজস্ব প্রতিনিধিঃ টাঙ্গাইলে পিডিবির বিদ্যুতের প্রি-পেইড কার্ড কিনতে গিয়ে গ্রাহকদের চরম ভোগান্তি পোহাতে হচ্ছে। গ্রাহকদের ঘন্টার পর ঘন্টা লাইনে দাড়িয়ে থাকতে হচ্ছে এই প্রি-প্রেইড কার্ড কেনার জন্য। টাঙ্গাইল পৌর এলাকায় ৩৩ হাজার প্রি-প্রেইড মিটারের জন্য মাত্র আটটি কাউন্টারের মাধ্যমে কার্ড বিক্রয় করছে পিডিবি । প্রতিদিন গ্রাহকদের ঘন্টার পর ঘন্টা লাইনে দাড়িয়ে তাদের মূল্যবান সময় অপচয় করতে হচ্ছে এই কার্ড কিনতে গিয়ে। ফলে গ্রাহকদের ক্ষোভ চরমে ,যে কোন সময় ঘটতে পারে বিস্ফোরন। ভুক্তোভোগি গ্রাহকগন দ্রুত এই অবস্থার অবসান চান এবং এই কার্ড মোবাইল কার্ডের মত বিভিন্ন দোকানে দিয়ে আরো সহজ লভ্য করার দাবী জানান। এখন খুব সীমিত পর্যায়ে দোকানে কার্ড পাওয়া যায়, যা যথেষ্ঠ নয় বলে গ্রাহকগন দাবী করেন। এ ছাড়া আগের মত ব্যাংকে বিদ্যুত বিল দেওয়ার দাবী জানান ভুক্তোভোগী গন। এখন শুধু মাত্র এনালগ মিটারের গ্রাহকগন ব্যাংকে বিল জমা দেন।
গ্রাহক হয়রানির কথা অস্বীকার করে বাংলাদেশ বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ড টাঙ্গাইল বিতরন বিভাগ-১ এর নির্বাহী প্রকৌশলী মোঃ শাহাদাৎ আলী বলেন,“যে পর্যন্ত গ্রাহক আছে আমরা টাকা নেব এবং ব্যাংকেও বলা আছে। যাতে নির্ধারিত সময়ের পরও টাকা জমা নেওয়া হয়। এ ছাড়া মোবাইলের মাধ্যমে টাকা রিচার্জ করতে পারবে। এটা আরো প্রচার করতে হবে। ব্যাংকে ব্যাংকে দিতে হবে, তাহলে পিডিবির কাউন্টারে এতো চাপ পড়বে না, যার যেখানে সুবিধা সেখানে বিল দেবে”।

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.