অনলাইন থেকে: ঈদে ঘরমুখী যাত্রীরা প্রতারিত বা বিড়ম্বনার শিকার হলে সরাসরি জাতীয় ভোক্তা অধিকারের হটলাইন নাম্বার ১৬১২১-এ ফোন করে অভিযোগ জানানোর পরামর্শ দিয়েছেন ভোক্তা অধিকারের পরিচালক মনজুর মোহাম্মদ শাহরিয়ার।
তিনি বলেছেন, অভিযোগের ভিত্তিতে ঈদের পরে অফিসের শুনানিতে ডেকে তাদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
সোমবার দুপুরের রাজধানীর কল্যাণপুর এবং গাবতলী কাউন্টারে ঈদযাত্রায় মানুষের ভোক্তা অধিকার নিশ্চিত করতে অভিযান চালানো হয়। অভিযান শেষে যাত্রীদের উদ্দেশে গণমাধ্যমে বক্তব্য দেন পরিচালক।
অভিযানে রাজধানীর কল্যাণপুরে ছয়টি পরিবহনকে (শ্যামলী, হানিফ, মানিক, নাবিল, চাঁপাই ও গ্রামীণ) এবং গাবতলীতে ঢাকা থেকে যশোর রুটে চলাচলকারী সোহাগ এবং ঈগল পরিবহকে বিআরটিএ নির্ধারিত মূল্যতালিকা না থাকায় জরিমানা করা হয়। প্রত্যেক কাউন্টার থেকে পাঁচ হাজার টাকা করে মোট ৪০ হাজার টাকা জরিমানা আদায় করা হয়।
অভিযানে নেতৃত্ব দেন অধিদপ্তরের পরিচালক মনজুর মোহাম্মদ শাহরিয়ার। এ সময় তিনি যাত্রী সাধারণকে সচেতন হওয়ার আহ্বান জানিয়ে বলেন, আপনারা যে রূটের গাড়ি সেটা দেখে, শুনে, বুঝে তারপরে টিকিট কিনবেন।